Plataforma de pagos recurrentes (GoCardless). En los últimos años, las soluciones para la gestión de pagos recurrentes se han convertido en una herramienta esencial para empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes compañías, siendo GoCardless una de las que lidera actualmente el sector.
Fundada en Reino Unido en 2011, GoCardless ha ido ganando cada vez más popularidad a lo largo de la última década gracias a la simplificación del proceso de los pagos recurrentes, facilitando a los negocios la automatización de cobros periódicos, mejorando la eficiencia operativa y optimizando la gestión financiera.
Beneficios de GoCardless plataforma de pagos recurrentes
GoCardless ofrece numerosos beneficios. A continuación, te explicamos algunos de los más destacados:
Automatizar los pagos recurrentes con GoCardless hace que la experiencia del cliente sea más cómoda y fluida. Los clientes pueden tener la tranquilidad de que sus pagos se procesarán a tiempo y de forma automática, reduciendo la posibilidad de que se olviden o se retrasen, lo que puede resultar determinante para mantener la lealtad del cliente a largo plazo.
La automatización de los procesos de facturación y pagos con GoCardless elimina gran parte de la carga administrativa relacionada con la gestión manual de los pagos, aumentando la productividad y ayudando a reducir costos operativos. De esta forma, se libera a los empleados de la realización de tareas repetitivas, permitiéndoles dedicar su jornada a la realización de otras actividades para hacer crecer el negocio.
GoCardless ha sido diseñado para cumplir con la legislación financiera y de protección de datos, por lo que las empresas pueden tener la tranquilidad de que los pagos y la información de sus clientes estará segura en todo momento.
La plataforma cuenta con medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado de datos y el cumplimiento con estándares como el GDPR en Europa y el PCI DSS a nivel global. Protegiendo a los clientes contra posibles fraudes y pérdidas de datos, y ayudando a las empresas a evitar multas y sanciones por incumplimiento regulatorio.
GoCardless es altamente escalable, ofreciendo la flexibilidad necesaria para manejar grandes volúmenes de pagos recurrentes sin problemas. Esto quiere decir que puede adaptarse fácilmente conforme el negocio vaya creciendo sin perjudicar la productividad y sin necesidad de llevar a cabo ajustes en la infraestructura o en los procesos habituales.
GoCardless proporciona potentes herramientas de análisis que permiten a las empresas optimizar y llevar un seguimiento del rendimiento de los pagos. Los informes ofrecen datos muy valiosos sobre las tendencias de pago, los comportamientos de los clientes y los puntos de mejora en la gestión financiera, lo que resulta muy útil para mejorar la eficiencia, aumentar la rentabilidad y optimizar la gestión de flujo de caja a largo plazo.
Casos de uso y testimonios de GoCardless
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Mira lo que opinan acerca de GoCardless
"Las medidas de seguridad implementadas en GoCardless me dan tranquilidad sabiendo que mis transacciones están protegidas."
Rachel S
Directora comercial"Creo que GoCardless es excelente, pero la reciente actualización en los cargos por pagos pequeños ha cambiado nuestra forma de uso. Aún así, seguimos adorando el software. Su integración con Team-Up nos ha ahorrado mucho tiempo, especialmente con los pagos recurrentes de membresía. Es una forma sencilla de manejar los pagos en nuestras cajas. Sin embargo, apreciaríamos una reducción en los cargos por pagos pequeños. Cobrar 0.20 centavos por pagos pequeños es bastante caro. Solíamos usarlo para numerosos pagos, pero ahora es demasiado costoso para los pequeños. La introducción del complemento de 0.20 centavos fue una mala noticia para nosotros, lo que nos obligó a cambiar a Stripe para los pagos pequeños. Inicialmente elegimos GoCardless porque era ideal para pagos pequeños sin el complemento de 0.20 centavos e integraba bien con Team-Up, que hemos estado usando durante 8 años."
Sterling
Growth Marketing Manager"Encuentro GoCardless perfecto para aquellos que desean ofrecer domiciliación bancaria a los clientes sin una gran inversión inicial. Lo encontré muy fácil de configurar años atrás cuando quería ofrecer a mis clientes la opción de pago por domiciliación bancaria. Afortunadamente, hay una conexión preexistente con Zoho Books que hizo que todo el proceso de configuración fuera increíblemente simple. Las tarifas son un poco más altas que las de la competencia, pero es comprensible dado que no hay tarifas de configuración o recurrentes. Cambié a GoCardless porque no quería pagar mensualmente por un servicio que no siempre utilizo extensamente."
Jarrett G
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¿Cómo funciona GoCardless?
Para entender cómo funciona GoCardless, haremos un repaso por los pasos básicos que implica tanto para el negocio como para el cliente:
1. Configuración inicial
Lo primero que hay que hacer es registrar el negocio en la plataforma y configurar la cuenta, incluyendo la personalización de preferencias de pago en base a nuestras necesidades, como la frecuencia y los métodos de pago aceptados. Además, si es necesario, la integraremos con la plataforma de gestión empresarial existente del negocio para disfrutar de una sincronización más fluida de los datos y operaciones financieras.
2. Creación de órdenes de pago
Una vez configurada la cuenta, debemos solicitar a nuestros clientes una orden de pago directa con GoCardless, de manera que puedan realizarse los cobros recurrentes automáticamente desde las cuentas bancarias de los clientes en las fechas programadas. De esta forma, GoCardless puede gestionar los cobros en nombre del negocio sin necesidad de una intervención manual repetida.
3. Procesamiento de pagos
GoCardless se encarga del procesamiento de los pagos recurrentes de forma automática, garantizando que se realicen puntualmente y que los fondos sean transferidos directamente a la cuenta bancaria del negocio. Esto no solo garantiza la puntualidad en los cobros, sino que, además, reduce la posibilidad de que se produzcan minimiza errores humanos y optimiza la gestión del flujo de caja.
4. Notificaciones y gestión
Tanto el negocio como sus clientes reciben notificaciones por correo electrónico en cada etapa del proceso de pago, desde la confirmación inicial del mandato hasta la notificación de pagos exitosos o fallidos. Permitiendo al negocio tomar medidas rápidas y resolver cualquier problema potencial con los clientes de manera proactiva.
5. Soporte y seguridad
GoCardless también proporciona soporte constante para sus usuarios y prioriza la seguridad de sus datos financieros mediante técnicas avanzadas de cifrado y estricto cumplimiento normativo. Esto garantiza que tanto las empresas como sus clientes puedan realizar transacciones financieras recurrentes con total tranquilidad, sabiendo que sus datos estarán protegidos en todo momento.
¿Por qué de contratar GoCardless?
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Cobros recurrentes y suscripciones
Utiliza la red global de pagos bancarios para cobrar pagos de banco a banco a clientes de todo el mundo, también pagos puntuales o cantidades variables.
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Cobro de facturas
Cobra y concilia el pago de facturas automáticamente.
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Pagos internacionales
Acepta pagos en más de 30 países con la primera red global de pagos.
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Reducción de fallos
Success+ utiliza la inteligencia de pagos para gestionar los pagos. Recupera el 70 % de los pagos fallidos.
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Integraciones
Integración con más de 350 herramientas.
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API
API abierta para realizar conexiones adhoc.
¿Qué es GoCardless?
GoCardless es una plataforma de pagos recurrentes que se ha establecido como una solución integral para empresas que necesitan realizar cobros de manera regular y automatizada.
Gocardless permite a las empresas automatizar y gestionar los cobros periódicos, como pagos por servicios recurrentes, suscripciones mensuales y facturación continua. Ofreciendo métodos de pago flexibles y sin complicaciones para optimizar los flujos de efectivo y mejorar la experiencia del cliente.
Con funcionalidades diseñadas para simplificar el proceso de pago y mejorar la previsión financiera, ayudando a reducir tanto los costes como la carga administrativa, al mismo tiempo que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos financieros.
Características de GoCardless plataforma de pagos recurrentes
GoCardless ofrece una serie de características especialmente diseñadas para que la gestión de los pagos recurrentes pueda realizarse de manera fácil y sencilla para cualquier tipo de negocio:
- Flexibilidad en la integración. Una de las principales ventajas de GoCardless es su capacidad para integrarse con una gran variedad de plataformas de ecommerce y sistemas de gestión empresarial (ERP, permitiendo a las empresas incluir la funcionalidad de pagos recurrentes en sus sistemas sin complicaciones técnicas.
- Automatización de pagos. GoCardless automatiza totalmente el proceso de cobro de pagos recurrentes. Los negocios pueden programar los pagos de sus clientes, reduciendo considerablemente la carga administrativa y los errores manuales durante el proceso de
facturación. - Gestión de mandatos. La plataforma facilita la gestión de mandatos SEPA (Single Euro Payments Area) y Direct Debit en el Reino Unido, permitiendo a las empresas recopilar y almacenar la información necesaria para procesar los pagos recurrentes de manera segura y conforme a la normativa vigente.
¿Para qué sirve GoCardless?
GoCardless es una solución ideal para negocios que ofrecen servicios basados en suscripción, como herramientas software, academias online, gimnasios, servicios de asesoría, etc.
- Automatización del ciclo de facturación y pagos: permite a las empresas automatizar por completo los procesos de facturación y los pagos recurrentes, mejorando la previsión económica y la fidelidad de los clientes.
- Eliminación de recordatorios y tareas manuales: al eliminar la necesidad de recordatorios manuales y gestionar pagos de manera segura, GoCardless optimiza la gestión del flujo de caja.
- Reducción de costos operativos: reduce considerablemente los costes derivados de la gestión de los cobros recurrentes.
- Enfoque en el crecimiento empresarial: al ahorrar tiempo y recursos, permite a las empresas centrarse únicamente en el crecimiento y ofrecer un servicio de calidad a sus clientes.
- Experiencia de usuario mejorada: garantiza una experiencia de usuario más fluida y sin complicaciones para el usuario, fortaleciendo la relación empresa-cliente.