Consultoría de Google Analytics 4 (GA4)

Características del servicio de consultoría de Google Analytics 4

¿Cuáles son las funcionalidades de Google Analytics 4 que interesan para el servicio de consultoría de Google Analytics 4 (GA4)?

Google Analytics 4 supone una importante transformación con respecto al Analytics convencional, incluyendo algunas funcionalidades nuevas que resultan muy interesantes. A continuación te explicamos cuáles son las más destacadas:

• La nueva versión de Google Analytics aplica el machine learning para proporcionarnos análisis más complejos. Por ejemplo, gracias a las métricas predictivas, podemos saber cuál es la probabilidad de que un internauta se marche o convierta. Pero también podemos analizar el comportamiento de usuarios anónimos de manera individualizada.
• En Universal Analytics, las métricas básicas eran las sesiones y las páginas vistas. Podíamos ver un conjunto de páginas vistas en los últimos 30 minutos. En la nueva versión, la unidad de medida son los eventos, que nos ofrecen la posibilidad de medir de una manera mucho más eficaz las interacciones que los usuarios realizan mientras navegan por nuestra página web.
• Uno de los elementos en los que se ha centrado más Google Analytics 4 es en la privacidad y la protección de datos de los usuarios. Y es que ambas cuestiones se han convertido en asuntos bastante sensibles y regulados en los últimos años. Pero además, teniendo en cuenta que Chrome va a suprimir las cookies de terceros para 2022, el nuevo sistema ofrece una manera eficaz de analizar aquellos datos que no requieren de cookies.
• Incluye nuevas formas mejoradas de medir el engagement y las interacciones. Donde antes teníamos la tasa de rebote, ahora tenemos la posibilidad de ampliar la información con métricas como clics, scrolls o descargas de archivos.
• La nueva versión incluye la medición multidominio, que nos permite centralizar en un único flujo los distintos dominios de una marca. De esta forma, podemos obtener una foto mucho más completa del camino que hacen los usuarios en nuestra web.
• Los informes se han reordenado y se han hecho más sencillos pasa que resulten más intuitivos. Por ejemplo, se han incluido informes en torno al ciclo de vida de los usuarios, desde la compra hasta la conversión y la retención. Si consultamos el informe de adquisición, podemos saber cuáles son los canales que nos traen más clientes nuevos y cómo se comportan estos clientes con el informe de retención.
• Mejor monitorización del viaje del cliente en distintas secciones y a través de aplicaciones como páginas web, lo que hace que podamos atribuir las conversiones de una forma mucho más exacta.

Configuración Google Analytics 4 para el servicio de consultoría de Google Analytics 4 (GA4)

Existen varias maneras de empezar a usar Google Analytics 4. Por un lado, puedes crear una nueva propiedad y, por otro, usar el asistente de configuración. Nosotros nos centraremos en el asistente porque la creación de una propiedad independiente de Google Analytics 4 es muy parecida.

Asistente de configuración de Google Analytics 4

Si Universal Analytics ya está funcionando en tu página web, encontrarás un Asistente de Configuración GA4 en el apartado de configuración de esa propiedad. Esto pondrá en marcha un asistente que te permitirá crear una nueva propiedad. Esta opción no afectará a la propiedad de Universal Analytics que ya tengas previamente. Únicamente hará que se cree una nueva propiedad y permitirá volver a usar algunas de las configuraciones de la propiedad de Universal Analytics.

Cuando pinches en el Asistente de configuración de GA4, tendrás que crear una nueva propiedad o conectarte con la que ya hay. Haz clic en la opción “Crear una nueva propiedad”. Después, pincha en el botón “Empezar” y aparecerá un cuadro emergente donde podrás encontrar una explicación con los pasos a seguir:

• Crear una propiedad de Google Analytics 4.
• Copiar la configuración básica de tu propiedad de Universal Analytics.
• Activar la medición mejorada.

Conectar GA4 con gtag.js

Si has implementado Universal Analytics a través de gtag.js, al crear una propiedad de Universal Analytics se creará por defecto la etiqueta. Entonces tendrás la posibilidad de activar la recopilación de datos, enviándonos tanto a Universal como a GA4. Si no sabes cómo está implementado Analýtics en tu página, tranquilo. El asistente de configuración de GA4 lo identificará y la activará o la desactivará. Si tienes gtag.js instalado, lo que debes hacer al activar la recolección de datos es fijar una conexión entre GA3 y GA4, que mandará los datos a ambas propiedades con una única etiqueta.

Crear la propiedad GA4

Lo siguiente que tienes que hacer es pinchar en el botón “crear propiedad”. Entonces, habremos creado la propiedad en GA4. A continuación haz clic en el botón “ver propiedad GA4”.

Usar el asistente de configuración

En el asistente de configuración encontrarás una especie de lista de verificación con los pasos que tienes que completar para configurar la propiedad GA4.

Instalar GA4 con Google Tag Manager

En el asistente de configuración, pincha en “instalación de la etiqueta”. Después escoge el flujo de datos y copia el ID de seguimiento que encontrarás en la parte superior derecha. Luego, ve a tu contenedor de Google Tag Manager > Etiquetas > Nuevo y selecciona la configuración de GA4.

En el campo ID, introduce el ID y elige la opción «Enviar un evento de vista de página», donde podrás realizar un seguimiento automático de las vistas de la web. En el apartado activación, elige “Todas las páginas” y después nombra la etiqueta.

Publicar la etiqueta GA4

Después de crear la etiqueta GA4 y testear, llega el momento de publicar. En la esquina superior derecha de la interfaz, pincha en “enviar”. Luego, introduce el nombre de tu versión y publica. Ahora ya estás poniendo en marcha una propiedad GA4 y los datos no tardarán en empezar a llegar.

Entendiendo la consultoría de Google Analytics 4 (GA4)

La consultoría relacionada con Google Analytics 4 (GA4) se centra en ayudar a las empresas a aprovechar todo el potencial de esta herramienta avanzada de analítica. Consiste en un conjunto de servicios diseñados para optimizar la manera en que se recogen, analizan e interpretan los datos relacionados con el comportamiento de los usuarios en plataformas digitales.
Los consultores especializados en GA4 suelen ser profesionales con formación en analítica digital, marketing online y estadística. Cuentan con la experiencia necesaria para implementar estrategias adecuadas que faciliten una comprensión más profunda de los datos. Su función principal es guiar a las organizaciones en la interpretación de las métricas relevantes y en la identificación de oportunidades de mejora.
Entre las tareas desempeñadas por estos expertos, se incluyen:

• Configuración inicial de Google Analytics 4, asegurando que se recopilen los datos adecuados.
• Personalización de informes y dashboards para facilitar la visualización de información clave.
• Definición y seguimiento de objetivos específicos adaptados a las metas comerciales de la empresa.
• Asesoramiento sobre event tracking y cómo monitorear acciones importantes de los usuarios.

La consultoría en GA4 también abarca el análisis de datos, proporcionando informes detallados que permiten a los usuarios tomar decisiones informadas basadas en datos concretos. Este enfoque no solo se trata de presentar cifras, sino de ofrecer recomendaciones prácticas que impacten directamente en el rendimiento del negocio.

En un entorno digital donde la competencia es feroz, contar con una consultoría efectiva en GA4 se convierte en un factor diferenciador que puede marcar la pauta en la mejora continua de la estrategia digital de una empresa.

Servicios clave en una consultoría de Google Analytics 4 (GA4)

Los servicios ofrecidos en una consultoría de Google Analytics 4 son variados y se adaptan a las necesidades de cada empresa. Configurar GA4 de manera correcta es fundamental para la obtención de datos precisos y relevantes. Esta implementación inicial implica definir objetivos claros y crear propiedades adecuadas que reflejen el impacto de las acciones online.

Un aspecto esencial dentro de estos servicios es la configuración de eventos personalizados. Los eventos permiten seguir acciones específicas que son relevantes para el negocio, como interacciones en páginas clave o conversiones. Estos datos permiten realizar un análisis más profundo del comportamiento del usuario.

• Creación de dashboards en Looker Studio: Facilita la visualización de datos mediante informes personalizados que se adaptan a las métricas que la empresa considera más relevantes.
• Análisis de embudos de conversión: Este servicio ayuda a identificar y comprender en qué momento los usuarios abandonan el proceso de conversión, lo que permite hacer ajustes necesarios para mejorar las tasas de éxito.
• Formación personalizada: Asegura que el equipo de la empresa esté capacitado para utilizar GA4 de manera efectiva, haciendo énfasis en el análisis de datos y la aplicación de insights en las estrategias digitales.

La combinación de estos servicios permite a las empresas no solo recoger datos, sino también transformar esos datos en acciones estratégicas que mejoren su rendimiento online.

Ventajas y desventajas de contratar servicios de consultoría de Google Analytics 4 (GA4)

Contar con servicios de consultoría en Google Analytics 4 (GA4) puede ofrecer múltiples beneficios a las empresas que buscan mejorar su rendimiento digital. Entre las ventajas destaca la experiencia especializada que proporcionan estos profesionales. Al contar con un equipo que comprende a fondo la herramienta y sus posibilidades, las organizaciones pueden implementar estrategias más efectivas y centradas en datos.

• Optimización en la interpretación de datos. Los consultores son capaces de traducir grandes volúmenes de información en insights valiosos.
• Configuración personalizada de GA4 según las necesidades específicas del negocio.
• Acceso a formación continua, lo que asegura que el personal esté al día con las mejores prácticas y novedades de la plataforma.
• Mejora en la toma de decisiones estratégicas gracias a un diagnóstico preciso del comportamiento del usuario.

Sin embargo, la contratación de estos servicios también puede tener desventajas. Uno de los principales inconvenientes es el coste asociado. Las pequeñas y medianas empresas pueden encontrar que los precios de los servicios de consultoría superan su presupuesto disponible.

• Dependencia de terceros para la gestión de datos, lo que puede limitar la autonomía del equipo interno.
• Posibilidad de que no todos los consultores proporcionen un servicio de calidad acorde a las expectativas.
• Falta de conocimiento específico sobre la industria del cliente, lo que podría impactar la efectividad de las estrategias recomendadas.

Precios y modalidades de servicios en consultoría de Google Analytics 4 (GA4)

Los precios de los servicios de consultoría en Google Analytics 4 pueden variar considerablemente en función de diversos factores. Entre estos se encuentran la complejidad del proyecto, la experiencia del consultor o agencia, y los servicios específicos solicitados. Es fundamental tener claro qué tipo de asistencia se necesita antes de solicitar presupuestos.
Generalmente, las modalidades de contratación se pueden clasificar en las siguientes categorías:

1. Consultoría por proyecto: Esta modalidad implica un pago único por un servicio específico, como la implementación inicial o la configuración de eventos personalizados. Es ideal para empresas que requieren asistencia puntual.
2. Retainer mensual: Una opción popular para negocios que necesitan apoyo constante. A través de un contrato mensual, las empresas pueden acceder a asesoría continua y soporte técnico por un precio fijo.
3. Formación y workshops: Muchas consultorías ofrecen sesiones de capacitación a equipos de marketing para maximizar el uso de GA4. Los precios en este caso pueden ser por sesión o paquetes de formación.

Como rango orientativo, los precios pueden comenzar desde unos cientos de euros por consultoría básica y llegar a varios miles para servicios más complejos o personalizados. Es conveniente comparar diferentes opciones y evaluar qué servicios se adaptan mejor a las necesidades de la empresa. La transparencia en la propuesta de servicios y precios garantizará una mejor relación entre consultor y cliente.

Preguntas frecuentes sobre consultoría de Google Analytics 4

La consultoría de Google Analytics 4 (GA4) suscita numerosas preguntas entre los interesados en optimizar su análisis de datos. A continuación, se presentan algunas de las más comunes.

¿Qué tipo de profesionales participan en una consultoría de GA4?

Generalmente, las consultorías están compuestas por analistas de datos, expertos en marketing digital y desarrolladores web que poseen un conocimiento exhaustivo de la herramienta GA4. Estos profesionales colaboran para adaptar la analítica a las necesidades específicas del negocio.

¿Cuánto tiempo se necesita para ver resultados después de implementar GA4?

El tiempo requerido para observar resultados varía según la complejidad del proyecto y la calidad del análisis. Sin embargo, muchas empresas comienzan a notar mejoras en sus métricas de rendimiento en cuestión de semanas tras ejecutar cambios estratégicos sugeridos por la consultoría.

¿Es necesaria la formación para usar Google Analytics 4?

La formación es altamente recomendable, ya que permite a los equipos de marketing sacar el máximo partido de las funcionalidades de GA4. A través de la formación, el personal es capaz de interpretar los datos y aplicar insights en sus campañas de manera efectiva.

¿Cuáles son las diferencias entre GA4 y versiones anteriores de Google Analytics?

GA4 se centra en el seguimiento basado en eventos, prioriza la privacidad del usuario y ofrece un análisis más cohesivo entre aplicaciones y sitios web. Esto permite obtener una visión más completa de la interacción del usuario con la marca.

Las dudas sobre este tema son comunes, dado el constante cambio en las herramientas y estrategias de análisis. Aclarar estos aspectos puede ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas en su camino hacia la optimización de sus datos.

👉 Si necesitas consultoría de Google Analytics 4 (GA4), puedes contactarnos desde aquí: pedir presupuesto