Tag Manager datalayer push. Hoy en día, los datos son una de las armas más competentes que tienen los negocios y sitios web para mejorar la experiencia del comprador y las campañas comerciales. Por esta razón, es fundamental disponer de una solución de análisis que sea fiable.
En este sentido, una de las mejores herramientas que podemos encontrar actualmente es Google Analytics 4 (GA4), la última adaptación de la aplicación analítica de Google. Contando con un herramienta esencial para sacar el máximo provecho de los datos recopilados por la aplicación: el dataLayer.
La creación de un dataLayer bien estructurado puede resultar muy efectivo para medir y entender el comportamiento de los visitantes en nuestra página web. Permitiéndonos recopilar datos específicos y facilitando enormemente la integración con otras soluciones de marketing y análisis.
Beneficios de tener un DataLayer
La configuración de un dataLayer brinda numerosas ventajas:
Te permite precisar qué información enviar y cómo clasificarla, dando un control más riguroso sobre los datos que vamos a valorar.
Te facilita la combinación con herramientas externas como Google Ads, Meta o plataformas de remarketing, ayudando a mejorar las estrategias publicitarias.
Al contar con datos más concretos sobre las acciones de los usuarios, podemos mejorar la experiencia del potencial comprador y, por ende, los porcentajes de conversión.
Gracias a la precisión de los datos, podrás reunir indicadores más útiles, permitiéndonos tomar decisiones más fundamentadas e inteligentes.
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¿Por qué es necesario un dataLayer para analítica web?
La construcción de un dataLayer es fundamental para garantizar la eficacia de nuestro análisis. En caso contrario, los datos recogidos se transferirían de forma desordenada, dificultando la obtención de métricas y perdiendo información muy valiosa. Por ejemplo, tenemos la posibilidad de averiguar qué productos están viendo los visitantes, qué es lo que añaden al carrito o que han adquirido.
Además, l autilización de un dataLayer asegura que los datos sean consistentes en todas las secciones de nuestra página web, simplificando el análisis y mejorando la toma de decisiones fundamentadas en datos. Pero también permite reunir la información, agilizando las posteriores integraciones de nuevas tecnologías o herramientas de análisis.
¿Para qué sirve dataLayer?
El dataLayer facilita la recolección de información de forma más precisa y personalizada. Sin él, muchas de las comunicaciones que los usuarios realizan en una web no quedarían anotadas.
De esta manera, es posible transferir información de forma autónoma a Google Tag Manager, que posteriormente se ocupa de dirigir a aplicaciones como GA4, Google Ads o Meta. Entre sus principales funciones, destacan las siguientes:
Por ejemplo, si un potencial comprador interactúa con un formulario o realiza una compra, el dataLayer archiva este comportamiento con el objetivo de que Google Tag Manager pueda interpretarla y trasladarla a GA4.
Si tienes un negocio online, el dataLayer puede recoger características de los artículos, precios, categorías o bonos que el usuario ha incluido en su carrito.
Al disponer de datos más específicos, podemos realizar un análisis más pormenorizado sobre los hábitos del usuario, lo que resulta esencial para mejorar nuestras campañas de marketing.
Tag Manager datalayer push
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Tag Manager datalayer push | ¿Qué es dataLayer?
El dataLayer es una estructura de información que funciona como puente entre la página y GTM. Una capa de información que guarda y organiza datos concretos que se envían a aplicaciones de análisis como Google Analytics 4.
En otras palabras, es como una sección dentro del código que contiene todos los datos necesarios para que las aplicaciones de análisis puedan interpretar y evaluar lo que está sucediendo.
Permite almacenar diferentes tipos de datos, como interacciones de los visitantes (accesos, compras, desplazamientos, etc.), características del artículo e información de operaciones, por ejemplo. Todo ello bien ordenado para agilizar la la transmisión y la analítica de la información. Por ejemplo, si un usuario accede una página de algún artículo, el dataLayer puede recoger datos sobre el nombre del producto, el precio y la categoría, para que Google Analytics 4 lo deje almacenado.
La disposición elemental del dataLayer se apoya en un array de JavaScript que se configura en el código de la página. Los valores se establecen a través de pares clave-valor, permitiendo agrupar la información más importante para ser interpretada más tarde.
Tag Manager datalayer push | ¿Cómo funciona un dataLayer?
El desempeño del dataLayer en combinación con Google Tag Manager es sencillo pero eficaz.
- El usuario interactúa con la página: cada vez que un potencial comprador lleva a cabo una acción en tu página (como hacer clic en un botón o incluir un producto al carrito), los datos se trasladan al dataLayer.
- GTM recoge la información: GTM accede al dataLayer para reunir esta información y procesarla en base a las etiquetas y opciones establecidas.
- Envío a plataformas de análisis: finalmente, Google Tag Manager transfiere los datos gestionados a aplicaciones como Google Analytics 4 para su interpretación, permitiendo realizar un control minucioso de las acciones y recopilar datos muy valiosos sobre el comportamiento de los usuarios.
Tag Manager datalayer push | Cómo crear un dataLayer?
Para crear un dataLayer, es indispensable redactar una sección de código en el archivo HTML de la página. A continuación, te dejamos una guía sobre paso a paso cómo hacerlo:
- Accede al código de tu página web: si tu web está construida con un gestor de contenidos como WordPress o Shopify, tendrás que acceder los ficheros de tu tema o utilizar un complemento específico.
- Añade el código básico del dataLayer: la configuración más elemental sería la siguiente::
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.dataLayer.push({
‘evento’: ‘producto_visto’,
‘producto’: ‘Camiseta’,
‘precio’: 29.99
}); - Personaliza Google Tag Manager: una vez que hayamos incluido el dataLayer a nuestro sitios web, debemos configurarlo en Google Tag Manager para capturar los datos y mandarlos a Google Analytics o a cualquier otra plataforma de analítica.
- Prueba y ajusta: antes de definir la configuración, asegúrate de hacer tests para comprobar que el dataLayer funciona adecuadamente y que los datos se transfieren sin ningún impedimento.
Tipos de dataLayer que existen
Actualmente, podemos destacar dos tipos principales de dataLayer valorando su funcionamiento:
- Estático: este tipo de dataLayer almacena los valores fijos que no cambian. Los parámetros se establecen manualmente en el código, lo que significa que, una vez organizados, permanecen estables durante el ciclo de vida la página. Pudiendo resultar muy interesantes cuando los datos que requerimos son siempre los mismos y no dependen de los comportamientos de los visitantes. Un claro ejemplo podría ser la integración de información sobre la empresa, como el nombre o el tipo de contenido que no cambia, como la categoría de la página web o los detalles del producto en una página del catálogo.
- Dinámico: varía dependiendo de las acciones o interacciones del usuario en la página web. Es mucho más ajustable y se amolda a situaciones donde los valores varían continuamente. Por ejemplo, la actualización del importe de un artículo o el cambio de los artículos que el usuario está viendo en tiempo real. En este caso, el dataLayer se ajusta de forma automática a medida que el visitante va interactuando con el sitio web, mostrando las modificaciones instantáneamente.
Tipos de datos que nos aporta un dataLayer
El dataLayer proporciona una amplia variedad de datos muy valiosos para analizar la conducta de los visitantes y planificar nuestras campañas de marketing digital:
- Datos de productos: en sitios de ecommerce, es muy importante para guardar información relacionada con los productos y que puede resultar de interés para la monitorización del comportamiento de compra, como el nombre del artículo, su importe la categoría a la que pertenece o el número disponible en stock.
- Datos de usuarios: el dataLayer también puede almacenar información valiosa sobre los potenciales compradores que llegan a nuestro sitio web, como el ID de usuario (si está registrado), la lengua preferido, los datos de la sesión, el dispositivo utilizado o la localización geográfica, entre otros. De esta manera, podemos clasificar a nuestro público objetivo y personalizar la experiencia, mejorando la utilidad de los contenidos y de los artículos ofrecidos.
- Eventos de comportamiento: la monitorización de las interacciones de los usuarios es una de las características más útiles del dataLayer, ayudándonos a recopilar eventos como clics en botones, desplazamientos por la web, ventas finalizadas, formularios enviados, carritos sin terminar, visualización de videos, etc. Datos muy interesantes para evaluar la interacción del visitante con la web y mejorar elementos como la plantilla del sitio web, las call to action (CTAs) y las estrategias de marketing.
- Datos de ventas: para tiendas online, el dataLayer ayuda a capturar datos específicos de las operaciones, como la cantidad total de la compra, el procedimiento de pago seleccionado, los productos adquiridos, los descuentos aplicados y otros detalles relevantes del proceso de compra. Especialmente interesante para determinar el rendimiento de del negocio, estimar el retorno de inversión (ROI) de las campañas de marketing y obtener reportes sobre el cmportamiento de compra de los visitantes.
En resumen, la utilización de un dataLayer puede ser muy útil para incrementar la eficacia de nuestra metodología de análisis web. Por eso, si aún no lo estás haciendo, es el momento ideal para empezar.