Magento 2 datalayer

Magento 2 datalayer. Hoy en día, los datos son una de las herramientas más competentes que tienen los negocios y sitios web para mejorar la experiencia del usuario y las campañas comerciales. Así pues, es fundamental contar con una aplicación de análisis que sea fiable.

En este sentido, una de las mejores herramientas que nos brinda Internet actualmente es Google Analytics 4 (GA4), la última adaptación de la plataforma analítica de Google. Contando con un componente imprescindible para sacar el máximo provecho de los datos recogidos por la aplicación: el dataLayer.

La creación de un dataLayer bien configurado puede ser muy interesante para medir y entender el comportamiento de los clientes en nuestra página. Permitiéndonos obtener datos concretos y simplificando considerablemente la integración con otras soluciones de marketing y análisis.

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Beneficios de tener un DataLayer

La adopción de un dataLayer brinda numerosas ventajas:

Te permite precisar qué información mandar y cómo estructurarla, teniendo un control más preciso sobre los datos que vamos a valorar.

Te facilita la integración con herramientas externas como Google Ads, Meta o soluciones de remarketing, ayudando a mejorar las campañas publicitarias.

Al disponer de datos más concretos sobre las acciones de los visitantes, tenemos la posibilidad de optimizar la experiencia del potencial comprador y, por ende, los porcentajes de conversión.

Gracias a la exactitud de los datos, podrás reunir indicadores más interesantes, permitiéndonos planificar estrategias más informadas e inteligentes.

DataLayer Google Analytics 4
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    ¿Por qué es necesario un dataLayer para analítica web?

    La construcción de un dataLayer resulta de vital importancia para asegurar la efectividad de nuestro análisis. En caso contrario, los datos recogidos se mandarían de manera desordenada, dificultando la recopilación de métricas y perdiendo información muy interesante. Por ejemplo, tenemos la posibilidad de saber qué productos están visualizando los clientes, qué es lo que meten en el carrito o que han comprado.

    Además, el uso de un dataLayer garantiza que los datos sean congruentes a lo largo de todas las páginas de nuestro sitio web, facilitando su estudio y optimizando la toma de decisiones apoyadas en datos. Pero también ayuda a centralizar la información, favoreciendo las posteriores integraciones de nuevas aplicaciones o herramientas de análisis.

    ¿Para qué sirve dataLayer?

    El dataLayer facilita la recolección de información de manera más fiable y personalizada. De lo contrario, muchas de las comunicaciones que los visitantes llevan a cabo en una web no quedarían documentadas.

    Gracias a este sistema, podemos transferir información de manera automática a Google Tag Manager, que más tarde se ocupa de dirigir a aplicaciones como GA4, Google Ads o Meta. Entre sus principales funciones, destacan las siguientes:

    Por ejemplo, si un visitante interactúa con un formulario o realiza una compra, el dataLayer registra este comportamiento con el objetivo de que Google Tag Manager pueda examinarla y trasladarla a GA4.

    Si tienes un negocio online, el dataLayer puede contener características de productos, precios, categorías o bonos que el usuario ha incluido en su carrito.

    Al contar con datos más concretos, podemos realizar un análisis más detallado sobre los hábitos del usuario, lo que resulta muy útil para mejorar nuestras campañas de marketing.

    Magento 2 datalayer

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    Magento 2 datalayer | ¿Qué es dataLayer?

    El dataLayer es una estructura de información que actúa como puente entre la página y GTM. Una capa de información que almacena y clasifica datos concretos que se mandan a aplicaciones de análisis como Google Analytics 4.

    En términos sencillos, es similar a una sección dentro del código que alberga todos los datos requeridos para que las aplicaciones de analítica puedan gestionar y evaluar lo que está ocurriendo.

    Permite almacenar diversos tipos de información, como comunicaciones de los compradores (clics, ventas, desplazamientos, etc.), características del producto y datos de operaciones, por ejemplo. Todo ello bien configurado para facilitar la la transferencia y el análisis de datos. Por ejemplo, si un usuario visita una página de algún artículo, el dataLayer puede recopilar detalles sobre el nombre del producto, el precio y la categoría, para que Google Analytics 4 lo deje almacenado.

    La estructura elemental del dataLayer consiste en un array de JavaScript que se configura en el código de la página. Los valores se definen mediante pares clave-valor, permitiendo recopilar la información más relevante para ser examinada posteriormente.

    Magento 2 datalayer | ¿Cómo funciona un dataLayer?

    El funcionamiento del dataLayer en combinación con Google Tag Manager es simple pero potente.

    1. El usuario interactúa con la web: cuando un potencial comprador realiza una acción en tu página (como pinchar en un botón o añadir un artículo al carrito), los datos se trasladan al dataLayer.
    2. GTM recoge la información: GTM accede al dataLayer para obtener estos datos y gestionarla en base a las etiquetas y configuraciones determinadas.
    3. Envío a plataformas de analítica: por último, Google Tag Manager envía los datos procesados a aplicaciones como Google Analytics 4 para su interpretación, permitiendo realizar un control detallado de las interacciones y recopilar datos muy valiosos sobre las conductas de los visitantes.

    Magento 2 datalayer | Cómo crear un dataLayer?

    Para configurar un dataLayer, hay que elaborar una sección de código en el documento HTML de la página. A continuación, te dejamos una guía sobre paso a paso la manera de hacerlo:

    1. Accede al código de tu página web: si tu web está creada con un gestor de contenidos como WordPress o Shopify, tendrás que entrar a los archivos de tu tema o utilizar un plugin específico.
    2. Añade el código básico del dataLayer: la estructura más elemental sería la siguiente::
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      window.dataLayer.push({
      ‘evento’: ‘producto_visto’,
      ‘producto’: ‘Camiseta’,
      ‘precio’: 29.99
      });
    3. Configura Google Tag Manager: una vez que hayamos incorporado el dataLayer a nuestra página web, tenemos que configurarlo en Google Tag Manager para captar los datos y trasladarlos a Google Analytics o a cualquier otro programa de analítica.
    4. Prueba y haz cambios: antes de definir los parámetros, es importante que te asegures de realizar tests para ver si el dataLayer funciona correctamente y que los datos se transfieren sin problema.

    Tipos de dataLayer que existen

    En la actualidad, podemos encontrar dos tipos principales de dataLayer teniendo en cuenta su funcionamiento:

    1. Estático: este tipo de dataLayer guarda los estándares fijos que no varían. Los parámetros se definen de forma manual en el código, lo que significa que, una vez personalizados, permanecen constantes durante el ciclo de vida la página web. Pudiendo ser muy interesantes cuando los datos que necesitamos son siempre los mismos y no están sujetos a las acciones de los visitantes. Un buen ejemplo podría ser la integración de datos sobre la empresa, como el nombre o el tipo de material que no varía, como la categoría de la página o los detalles del artículo en una sección del catálogo.
    2. Dinámico: cambia en base a las acciones o conductas del usuario en la página. Es mucho más adaptable y se adecua a circunstancias donde los valores varían constantemente. Por ejemplo, la revisión del importe de un producto o la variación de los productos que el usuario está viendo en tiempo real. En este caso, el dataLayer se revisa automáticamente a medida que el visitante va interactuando con el sitio web, mostrando los cambios instantáneamente.

    Tipos de datos que nos aporta un dataLayer

    El dataLayer ofrece una enorme variedad de datos muy valiosos para evaluar la conducta de los usuarios y planear nuestras estrategias de marketing online:

    • Datos de productos: en sitios de ecommerce, es crucial para almacenar información que tenga que ver con los artículos y que puede ser de interés para la monitorización del comportamiento de compra, como el nombre del artículo, su precio la categoría a la que pertenece o el número disponible en stock.
    • Datos de visitantes: el dataLayer también puede guardar información valiosa sobre los usuarios que acceden a nuestra página, como el ID de usuario (si está logueado), el idioma que prefiere, los datos de la sesión, el dispositivo utilizado o la localización geográfica, entre otros. De esta manera, podemos clasificar a nuestro público objetivo y personalizar la experiencia, mejorando la utilidad de los contenidos y de los productos mostrados.
    • Eventos de comportamiento: el seguimiento de las interacciones de los usuarios es una de las ventajas más útiles del dataLayer, ayudándonos a recopilar eventos como clics en botones, movimientos por la web, ventas realizadas, formularios completados, carritos sin terminar, visionado de videos, etc. Datos muy valiosos para medir el comportamiento del visitante con la web y mejorar elementos como la estética de la web, las llamadas a la acción (CTAs) y las campañas de marketing.
    • Datos de ventas: para páginas de comercio electrónico, el dataLayer ayuda a recopilar datos específicos de las compras, como la cantidad total de la compra, el procedimiento de pago seleccionado, los productos adquiridos, los ahorros aplicados y otros detalles importantes del proceso de compra. Especialmente útil para determinar el rendimiento de del negocio, estimar el retorno de inversión (ROI) de las campañas de marketing y obtener reportes sobre el cmportamiento de compra de los visitantes.

    En resumen, el uso de un dataLayer puede resultar de gran utilidad para mejorar la efectividad de nuestra estrategia de análisis web. Con lo cual, si todavía no lo estás implementando, es el momento ideal para empezar.

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