GA4 Ecommerce datalayer push. Hoy en día, los datos son una de las armas más competentes que poseen los negocios y páginas webs para mejorar la experiencia del comprador y las estrategias de marketing. Por esta razón, es fundamental contar con una solución analítica que sea fiable.
Teniendo esto en cuenta, una de las mejores herramientas que podemos encontrar actualmente es Google Analytics 4 (GA4), la última versión de la aplicación de análisis de Google. Disponiendo de un herramienta imprescindible para obtener el máximo rendimiento de los datos recogidos por la aplicación: el dataLayer.
La construcción de un dataLayer bien ordenado puede resultar muy útil para evaluar y entender el comportamiento de los compradores en nuestra página web. Ayudándonos obtener datos concretos y simplificando enormemente la integración con otras soluciones de marketing y análisis.
Beneficios de tener un DataLayer
La implementación de un dataLayer ofrece múltiples ventajas:
Te permite identificar qué información enviar y cómo ordenarla, dando un dominio más preciso sobre los datos que necesitamos medir.
Te facilita la combinación con aplicaciones se terceros como Google Ads, Meta o soluciones de remarketing, ayudando a optimizar las campañas de marketing.
Al disponer de datos más concretos sobre el comportamiento de los usuarios, podemos mejorar la experiencia del potencial comprador y, por ende, las tasas de conversión.
Gracias a la certeza de la información, podrás reunir métricas más útiles, permitiéndonos tomar decisiones más informadas y estratégicas.
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¿Por qué es necesario un dataLayer para analítica web?
La construcción de un dataLayer resulta de vital importancia para garantizar la efectividad de nuestro estudio. De lo contrario, los datos recogidos se transferirían de manera desorganizada, dificultando la recopilación de datos y dejando atrás información muy valiosa. Por ejemplo, podemos saber qué productos están viendo los visitantes, qué es lo que incluyen en el carrito o que han comprado.
Además, l autilización de un dataLayer asegura que los datos sean claros en todas las páginas de nuestra página, simplificando el análisis y optimizando la toma de decisiones fundamentadas en datos. Pero también permite unificar la información, favoreciendo las futuras integraciones de nuevas tecnologías o herramientas de análisis.
¿Para qué sirve dataLayer?
El dataLayer permite la recopilación de datos de manera más fiable y personalizada. De lo contrario, muchas de las comunicaciones que los compradores realizan en una páginar no quedarían anotadas.
De esta forma, es posible transferir información de forma automática a Google Tag Manager, que posteriormente se ocupa de trasladar a plataformas como GA4, Google Ads o Meta. Entre sus principales funciones, destacan las siguientes:
Por ejemplo, si un visitante interactúa con un formulario o realiza una compra, el dataLayer registra esta acción para que Google Tag Manager pueda interpretarla y transferirla a GA4.
Si eres propietario de una tienda online, el dataLayer puede recopilar características de los artículos, importes, categorías o cupones que el usuario ha metido en su carrito.
Al contar con datos más específicos, podemos llevar a cabo una evaluación más pormenorizado sobre las acciones del usuario, lo que resulta fundamental para optimizar nuestras campañas de marketing.
GA4 Ecommerce datalayer push
Nuestros clientes y partners
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Arantxa Sasiambarrena
CEO en The Valley Digital Business School00
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GA4 Ecommerce datalayer push | ¿Qué es dataLayer?
El dataLayer es una estructura de información que actúa como puente entre la página y Google Tag Manager. Una capa de información que guarda y organiza datos específicos que se envían a software analíticas como Google Analytics 4.
En otras palabras, es similar a una sección dentro del código que engloba todos los datos necesarios para que las herramientas de análisis puedan interpretar y medir lo que está ocurriendo.
Permite almacenar diferentes tipos de información, como comunicaciones de los compradores (clics, compras, desplazamientos, etc.), variables del producto y datos de operaciones, por ejemplo. Todo ello bien organizado para facilitar la la transferencia y el análisis de datos. Por ejemplo, si un usuario entra a una página de algún artículo, el dataLayer puede recoger detalles sobre el nombre del producto, el importe y la categoría, para que Google Analytics 4 lo deje registrado.
La disposición básica del dataLayer consiste en un array de JavaScript que se configura en el código de la web. Los valores se establecen a través de pares clave-valor, permitiendo agrupar la información más relevante para ser examinada con posterioridad.
GA4 Ecommerce datalayer push | ¿Cómo funciona un dataLayer?
El funcionamiento del dataLayer de manera conjunta con Google Tag Manager es simple pero eficaz.
- El usuario interactúa con la página: cada vez que un usuario lleva a cabo una acción en tu web (como pinchar en un botón o incluir un artículo al carrito), los datos se envían al dataLayer.
- GTM recoge la información: Google Tag Manager accede al dataLayer para obtener esta información y gestionarla conforme a las etiquetas y estructuras determinadas.
- Envío a plataformas de analítica: finalmente, Google Tag Manager trasmite los datos procesados a plataformas como Google Analytics 4 para su interpretación, permitiendo realizar un control detallado de las acciones y reunir datos muy interesantes sobre el comportamiento de los usuarios.
GA4 Ecommerce datalayer push | Cómo crear un dataLayer?
Para configurar un dataLayer, es indispensable preparar una sección de código en el documento HTML del sitio web. A continuación, te dejamos una guía sobre con detalle cómo hacerlo:
- Entra al código de tu web: si tu página está construida con un gestor de contenidos como WordPress o Shopify, necesitarás acceder los archivos de tu plantilla o usar un plugin especializado.
- Añade el código básico del dataLayer: la estructura más básica sería la siguiente::
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.dataLayer.push({
‘evento’: ‘producto_visto’,
‘producto’: ‘Camiseta’,
‘precio’: 29.99
}); - Configura Google Tag Manager: una vez que hayamos incorporado el dataLayer a nuestro sitios web, tenemos que configurarlo en Google Tag Manager para captar los datos y mandarlos a Google Analytics o a cualquier otra plataforma de análisis.
- Prueba y haz cambios: antes de definir los parámetros, asegúrate de hacer tests para ver si el dataLayer funciona adecuadamente y que los datos se trasladan sin problema.
Tipos de dataLayer que existen
En la actualidad, podemos destacar dos tipos principales de dataLayer valorando su funcionamiento:
- Estático: este tipo de dataLayer guarda los estándares fijos que no varían. Los parámetros se definen manualmente en el código, lo que significa que, una vez configurados, se mantienen estables durante el ciclo de vida la página web. Pudiendo resultar muy útiles cuando los datos que requerimos son siempre los mismos y no están sujetos a los comportamientos de los usuarios. Un buen ejemplo podría ser la integración de información sobre el negocio, como el nombre o el tipo de material que no varía, como la categoría del sitio web o los detalles del artículo en una página del catálogo.
- Dinámico: cambia en función de las acciones o conductas del visitante en la página web. Es mucho más flexible y se amolda a situaciones donde los valores varían continuamente. Por ejemplo, la actualización del valor de un artículo o el cambio de los productos que el usuario está visualizando en tiempo real. En este caso, el dataLayer se mejora de forma automática a medida que el usuario va interactuando con el sitio web, reflejando los cambios instantáneamente.
Tipos de datos que nos aporta un dataLayer
El dataLayer ofrece una gran variedad de datos muy interesantes para valorar el comportamiento de los visitantes y planificar nuestras estrategias de marketing online:
- Datos de productos: en sitios de ecommerce, es muy importante para guardar información relacionada con los artículos y que puede resultar de gran utilidad para el control de los hábitos de compra, como el nombre del artículo, su precio la categoría de la que forma parte o la cantidad disponible en stock.
- Datos de usuarios: el dataLayer también permite guardar información valiosa sobre los usuarios que visitan nuestra página, como el ID de usuario (si está registrado), el idioma que prefiere, los datos de la sesión, el dispositivo desde el que se navega o la localización geográfica, entre otros. De esta manera, podemos clasificar a nuestro público objetivo y personalizar la experiencia, optimizando la utilidad de los contenidos y de los productos ofrecidos.
- Eventos de comportamiento: el seguimiento de las interacciones de los visitantes es una de las características más útiles del dataLayer, permitiéndonos recopilar eventos como clics en determinadas secciones, movimientos por la página, ventas realizadas, formularios completados, carritos abandonados, visionado de videos, etc. Datos muy interesantes para evaluar la interacción del usuario con la web y mejorar elementos como la estética de la página web, las call to action (CTAs) y las campañas de marketing.
- Datos de transacciones: para páginas de comercio electrónico, el dataLayer permite obtener datos concretos de las ventas, como el valor total de la compra, el procedimiento de pago usado, los productos comprados, los ahorros aplicados y otros detalles importantes del procedimiento de compra. Especialmente útil para medir el balance de del negocio, estimar el retorno de inversión (ROI) de las campañas de marketing y generar informes sobre las interacciones de compra de los visitantes.
En resumen, el uso de un dataLayer puede ser de gran utilidad para incrementar la eficacia de nuestra estrategia de análisis web. Por este motivo, si aún no lo estás haciendo, es el momento perfecto para empezar.