DataLayer GA4. Hoy en día, los datos son una de las armas más eficaces que poseen las empresas y sitios web para optimizar la experiencia del comprador y las campañas comerciales. Así pues, es fundamental contar con una solución de análisis que sea potente.
Teniendo esto en cuenta, uno de los mejores software que nos brinda Internet actualmente es Google Analytics 4 (GA4), la última versión de la aplicación de análisis de Google. Contando con un componente imprescindible para sacar el máximo rendimiento de los datos recogidos por la aplicación: el dataLayer.
La creación de un dataLayer bien organizado puede resultar de gran utilidad para medir y comprender la forma de actuar de los visitantes en nuestra página. Ayudándonos obtener datos específicos y simplificando considerablemente la combinación con otras soluciones de marketing y análisis.
Beneficios de tener un DataLayer
La adopción de un dataLayer ofrece múltiples ventajas:
Te permite precisar qué información mandar y cómo estructurarla, dando un dominio más preciso sobre los datos que vamos a valorar.
Te simplifica la combinación con aplicaciones externas como Google Ads, Meta o soluciones de remarketing, ayudando a optimizar las estrategias de marketing.
Al contar con datos más concretos sobre el recorrido de los visitantes, tenemos la posibilidad de mejorar la experiencia del potencial comprador y, por tanto, los porcentajes de conversión.
Gracias a la certeza de los datos, podrás reunir indicadores más útiles, permitiéndonos tomar decisiones más fundamentadas y estratégicas.
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¿Por qué es necesario un dataLayer para analítica web?
La construcción de un dataLayer resulta fundamental para asegurar la efectividad de nuestro estudio. De lo contrario, los datos recopilados se transferirían de manera desorganizada, complicando la obtención de métricas y perdiendo información muy valiosa. Por ejemplo, podemos saber qué artículos están viendo los usuarios, qué es lo que incluyen en el carrito o que han comprado.
Además, l autilización de un dataLayer garantiza que los datos sean congruentes a lo largo de todas las páginas de nuestra página web, facilitando su estudio y optimizando la toma de decisiones sustentadas en datos. Pero también ayuda a agrupar la información, agilizando las futuras integraciones de nuevas tecnologías o herramientas de analítica.
¿Para qué sirve dataLayer?
El dataLayer facilita la recolección de datos de manera más precisa y personalizada. Sin él, muchas de las interacciones que los visitantes llevan a cabo en una páginar no quedarían documentadas.
Gracias a este sistema, podemos transferir información automáticamente a Google Tag Manager, que más tarde se ocupa de trasladar a plataformas como GA4, Google Ads o Meta. Entre sus principales características, destacan las siguientes:
Por ejemplo, si un visitante rellena un formulario o realiza una compra, el dataLayer registra este comportamiento para que Google Tag Manager pueda gestionarla y transferirla a GA4.
Si eres propietario de un negocio online, el dataLayer puede recopilar características de productos, precios, categorías o cupones que el visitante ha incluido en su carrito.
Al disponer de datos más específicos, podemos realizar una evaluación más exhaustivo sobre las acciones del usuario, lo que resulta esencial para mejorar nuestras campañas de marketing.
DataLayer GA4
Nuestros clientes y partners
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En Lester Grow comprendieron de manera rápida que es lo que necesitábamos y se adpataron muy bien. Hemos conseguido con ellos incrementar en un 25% la captación de negocio online.
Fernando Marciel
Director y Cofundador en Keep Doing ProducciónHemos mejorado procesos de marketing e incrementado la aceptación de nuestros presupuestos en un 36% con la implementación de Pipedrive y el asesoramiento de Lester Grow.
José Antonio Moreno de la Santa
Socio Fundador en VecindiaGracias por vuestra gestión rápida y altamente profesional!! Todo el proceso ha sido muy rápido y sencillo y, la resolución ha resultado mejor de lo que esperábamos en la primera reunión que tuvimos.
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CEO Full CircleEstamos muy contentos con Lester Grow, nos ha prestado un servicio muy profesional, sin duda son los mejores!
Marta Vila Aguilà
Directora de comunicación y canales digitales, diseñadora gráfica y community manager en Flamenco On FireNos ayudaron desde el inicio a desarrollar y plasmar la idea que teníamos para promocionar el proyecto de The Valley.
Arantxa Sasiambarrena
CEO en The Valley Digital Business School00
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Conversiones obtenidas
DataLayer GA4 | ¿Qué es dataLayer?
El dataLayer es una estructura de información que actúa como enlace entre la web y Google Tag Manager. Un estrato de información que almacena y clasifica datos concretos que se mandan a aplicaciones analíticas como Google Analytics 4.
En otras palabras, es como un espacio dentro del código que alberga todos los datos necesarios para que las aplicaciones de analítica puedan interpretar y medir lo que está ocurriendo.
Permite almacenar diferentes tipos de información, como interacciones de los visitantes (accesos, ventas, desplazamientos, etc.), variables del producto y datos de transacciones, entre otros. Todo ello bien estructurado para facilitar la la transferencia y la analítica de la información. Por ejemplo, si un usuario visita una página de algún artículo, el dataLayer puede recoger datos sobre el nombre del producto, el importe y la categoría, para que Google Analytics 4 lo deje almacenado.
La estructura elemental del dataLayer consiste en un array de JavaScript que se personaliza en el código de la página web. Los valores se establecen a través de pares clave-valor, ayudando a agrupar la información más importante para ser examinada posteriormente.
DataLayer GA4 | ¿Cómo funciona un dataLayer?
El funcionamiento del dataLayer en combinación con Google Tag Manager es sencillo pero potente.
- El usuario interactúa con la web: cada vez que un visitante lleva a cabo una acción en tu web (como pinchar en un botón o añadir un producto al carrito), los datos se mandan al dataLayer.
- GTM recoge los datos: Google Tag Manager accede al dataLayer para recopilar esta información y procesarla en base a las etiquetas y estructuras definidas.
- Envío a herramientas de análisis: finalmente, Google Tag Manager envía los datos procesados a aplicaciones como Google Analytics 4 para su valoración, permitiendo llevar a cabo un seguimiento exhaustivo de las acciones y reunir datos muy valiosos sobre el comportamiento de los usuarios.
DataLayer GA4 | Cómo crear un dataLayer?
Para crear un dataLayer, es necesario redactar un fragmento de código en el archivo HTML de la página web. A continuación, te explicamos paso a paso la manera de hacerlo:
- Accede al código de tu sitio web: si tu página está creada con un gestor de contenidos como WordPress o Shopify, tendrás que acceder los archivos de tu plantilla o usar un complemento específico.
- Añade el código básico del dataLayer: la estructura más elemental sería la siguiente::
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.dataLayer.push({
‘evento’: ‘producto_visto’,
‘producto’: ‘Camiseta’,
‘precio’: 29.99
}); - Personaliza Google Tag Manager: cuando hayamos agregado el dataLayer a nuestra página web, debemos configurarlo en Google Tag Manager para captar los datos y transferirlos a Google Analytics o a cualquier otro software de analítica.
- Prueba y ajusta: antes de implementar la configuración, asegúrate de hacer tests para ver si el dataLayer funciona adecuadamente y que los datos se transfieren sin ningún impedimento.
Tipos de dataLayer que existen
Actualmente, podemos destacar dos tipos principales de dataLayer teniendo en cuenta su funcionamiento:
- Estático: este tipo de dataLayer almacena los valores fijos que no varían. Los valores se establecen manualmente en el código, lo que significa que, una vez ajustados, permanecen constantes durante el ciclo de vida la página. Pudiendo ser muy útiles cuando los datos que necesitamos son siempre los mismos y no dependen de kas conductas de los visitantes. Un claro ejemplo podría ser la integración de información sobre el negocio, como el nombre o el tipo de contenido que no varía, como la categoría de la página o los detalles del producto en una página del catálogo.
- Dinámico: varía en base a los comportamientos o interacciones del visitante en el sitio web. Es mucho más ajustable y se adecua a situaciones donde los parámetros cambian continuamente. Por ejemplo, la revisión del precio de un producto o la variación de los productos que el usuario está visualizando en ese mismo momento. En este caso, el dataLayer se mejora de forma automática conforme el visitante va interactuando con el sitio web, reflejando los cambios de forma inmediata.
Tipos de datos que nos aporta un dataLayer
El dataLayer proporciona una enorme variedad de datos muy interesantes para analizar las interacciones de los visitantes y planificar nuestras campañas de marketing digital:
- Datos de productos: en sitios de ecommerce, es crucial para guardar información que tenga que ver con los productos y que puede ser de gran utilidad para el control del comportamiento de compra, como el nombre del producto, su importe la categoría de la que forma parte o la cantidad disponible en el inventario.
- Datos de usuarios: el dataLayer también ayuda a almacenar información valiosa sobre los usuarios que entran a nuestra página web, como el ID de usuario (si está registrado), el idioma que prefiere, los datos de la sesión, el dispositivo desde el que se navega o la ubicación geográfica, por ejemplo. De este modo, podemos clasificar a los usuarios y personalizar la experiencia, optimizando la utilidad de los contenidos y de los artículos mostrados.
- Eventos de comportamiento: el seguimiento de las interacciones de los visitantes es uno de los aspectos más interesantes del dataLayer, permitiéndonos registrar eventos como clics en determinadas secciones, movimientos por la web, compras finalizadas, formularios completados, carritos abandonados, visionado de videos, etc. Datos muy interesantes para evaluar la interacción del visitante con la web y mejorar elementos como la estética del sitio web, las call to action (CTAs) y las estrategias de publicidad.
- Datos de compras: para páginas de comercio electrónico, el dataLayer ayuda a recopilar datos concretos de las compras, como la cantidad total de la compra, el método de pago utilizado, los productos adquiridos, los ahorros aplicados y otros detalles relevantes del procedimiento de compra. Especialmente valioso para medir el balance de de la tienda online, estimar el retorno de inversión (ROI) de las campañas de marketing y elaborar reportes sobre el cmportamiento de compra de los visitantes.
En definitiva, el uso de un dataLayer puede ser muy útil para maximizar la efectividad de nuestra metodología de análisis web. Por este motivo, si todavía no lo estás implementando, es el momento ideal para empezar.
